01.請看工商時報或經濟日報或雜誌,提出成功的新產品例子。
蘋果的ipod+i Tunes
在2001年底問世時,它解決了MP3 播放機存在的一些主要問題,
當時,MP3 播放機多半配備容量很低的快閃記憶體--64MB或128MB ,
不然就是採2.5 英寸的硬碟。而曾經是隨身聽之王的Sony則依然擁抱CD隨身聽不放。
蘋果獨具慧眼地選擇了被其他廠商拋棄的1.8 英寸硬碟。
1.8 英寸硬碟使蘋果在較小的空間內實現了超大的儲存量,
而這正是當時MP3的最致命弱點。第一款iPod的儲存容量為5GB ,
接近於當時高階產品的40倍。蘋果甚至在一段時間內掌控了1.8 英寸硬碟的供應,
使得其他公司短期無法複製它的成功。
iPod還克服了螢幕較小和導航不方便的問題。由於產品大受歡迎,
蘋果另迫使唱片公司接受該公司音樂下載服務相關的條件。
02.同上提方法,提出新產品失敗的例子及成因。
Windows Vista
雖然微軟為Windows Vista 花了不少心思,不過消費者對Windows Vista的bug
的反彈,如驅動程式不相容, 硬體抓不到,效能嚴重拖慢,讓一向威風八面的
微軟也不得不提早宣布新一代系統的開發消息。
03.產品生命週期與消費者對新產品採用過程有何關係?
產品導入期-此期為消費者的識知期。產品成長期-這時期已有許多消費者
知道此產品的存在了,在推銷的強力放送與多重優惠下,
消費者開始對此產品感興趣,並評估是否要嘗試採用。
產品成熟期-這個時期是產品在市場上的飽和期,消費者對產品也相當的瞭解,
相對也產生了許多的同業競爭對手,造成價格競爭,
消費者即開始採用此產品,即所謂的「漁翁得利」。
04.消費者對新產品的採用過程在其他社會行為上是否有相似的例子?
消費者對新產品的採用過程就如同人的犯罪行為一般,
在初期可能經由親友的轉述或媒體的播放,
而知道犯罪的過程與獲得;再經由親友親身成功示範或媒體的刺激與誘惑,
開始對犯罪感到興趣並評估利益得失,在一段期間的道德與誘惑的掙扎後,
開始嘗試第一次的行動,成功後,食髓知味,並採取一次又一次更精準的行動了。
05.如果一個人是產品,本篇內容來進行產品策略是否依然有效?
推銷一個人給別人知曉的方式,其實和產品策略是一樣的。
就如同歌星,剛開始很多人都不知有這個人,經過媒體的強力播放與介紹後,
大家開始知曉有此人存在,此時明星在螢幕上加強出現頻率,
加上發揮他的才華,許多人開始對他產生興趣,並且採取行動去買他的唱片。
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